プライバシーポリシー

西澤電工group合同会社 / Elk Draw CAD

西澤電工group合同会社(以下「当社」)は、Elk Draw CAD(以下「本ソフト」)の提供にあたり、次のとおり、お客様の情報を取り扱います。

1. 取得する情報と、その目的

情報取得する場面目的
お名前、メールアドレス、決済に関する情報ご購入のとき(決済は、Stripeが行います。クレジットカード番号は、当社には、届きません)ご契約の管理、ライセンスキーのお届け、お問い合わせへの対応
機器ID(本ソフトが最初に起動したときに、ランダムに作る識別番号。お名前やパソコンの情報とは、結び付きません)無料トライアルの開始、ライセンスの認証、初回のライセンス登録ライセンスの認証、使用できるパソコンの台数の管理、利用状況の、個人を特定しない集計
解約の理由(任意)解約のお手続きのとき(Stripeの画面で、任意に選択・入力いただきます)サービスの改善
ダウンロードのボタンが押された回数紹介ページからのダウンロード個人を特定しない形での、利用状況の集計
  • 図面のデータは、お客様のパソコンにだけ保存され、当社には、送信されません。
  • 本ソフトは、新しいバージョンがあるかを確認するために、当社のサーバーへ、アクセスします。このとき、個人の情報は、送信しません。

2. 外部のサービスの利用

当社は、次の外部のサービスを、利用しています。お客様の情報は、それぞれの目的の範囲で、これらのサービスに、渡されます。

  • Stripe, Inc.:お支払いの処理、サブスクリプションの管理
  • Keygen:ライセンスキーの発行、認証、機器IDの管理
  • Cloudflare, Inc.:当ウェブサイトの配信、サーバー機能(ライセンスの連携、利用状況の集計、更新の通知)、ドメイン、メールの受け取り
  • Resend:ライセンスキーのメールの送信
  • Google LLC:ソフトの配布(Googleドライブ)、当ウェブサイトで再生する動画の配信(YouTube。再生ボタンを押したときにだけ、接続します)

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく、個人情報を、第三者に提供しません。(上の2.の外部サービスへの提供は、委託にあたります。)

4. 保存する期間

ご契約の期間中は、情報を保存します。解約後は、お問い合わせへの対応のために、メールアドレスなどを、解約から2年を目安に保存し、その後、削除します。ただし、決済・請求に関する記録は、法令で定められた期間、保存します。機器IDの記録は、個人を特定できない形で、利用状況の集計のために、保存します。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の、開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。本人確認のうえ、対応します。

6. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、当ウェブサイトで、お知らせします。

制定日:2026年10月28日

事業者:西澤電工group合同会社(代表者名・所在地は、請求があった場合に、遅滞なく開示します)

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